Politique de remboursement

Les frais couvrent le service de candidature guidée de Student Passport pour 4 candidatures maximum. Ils n'incluent pas les frais de candidature ni les frais de scolarité, que vous payez directement aux universités.

Si vous avez été débité par erreur ou n'avez pas pu utiliser Plus, contactez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous examinons chaque demande.

Si un paiement échoue ou si vous l'annulez, vous n'êtes pas débité et Plus n'est pas activé.

Nous ne pouvons pas rembourser les frais universitaires, car nous ne les encaissons jamais. Contactez l'université pour connaître ses propres règles de remboursement.